Questions fréquentes

La carte cadeau Quitoque est un moyen de permettre à vos proches de découvrir une nouvelle façon de cuisiner des repas sains et savoureux à domicile. Elle permet d'accéder à une variété de recettes et aux ingrédients nécessaires, livrés directement à domicile.

Le bénéficiaire de la carte cadeau peut l’utiliser pour commander des box repas Quitoque. S’il n’est pas encore client, il lui suffit de se rendre sur le site www.quitoque.fr, de créer un compte puis de choisir les recettes qui l’intéressent, et d’entrer le code de la carte cadeau au moment du paiement pour appliquer la réduction.

S’il est déjà client, il lui suffit alors de rentrer le code de la carte cadeau dans la section “Cagnotte et code promo” de son compte Quitoque afin d’alimenter sa cagnotte. Celle-ci se déduira ensuite de ses prochaines commandes et pourra se cumuler avec d’autres offres.

La carte cadeau Quitoque est valide pendant un an à compter de la date d'achat. Passé ce délai, le code ne sera plus utilisable.

Si le montant total de la carte cadeau n'est pas dépensé en une seule commande, le solde résiduel pourra être utilisé pour de futures commandes dans la limite de la période de validité (12 mois à compter de la date d’achat).Le résiduel alimentera la cagnotte Quitoque du bénéficiaire qui pourra l’appliquer sur ses prochains achats.

Absolument ! Vous pouvez choisir le montant de la carte cadeau Quitoque lors de l'achat. Différentes options sont disponibles pour s'adapter aux besoins et aux budgets de chacun.

Lors de l’achat de la carte cadeau, vous pouvez choisir de recevoir un email contenant le code cadeau que vous pourrez transférer ou imprimer pour l’offrir en main propre.

Oui, pour commander et recevoir les box Quitoque, le bénéficiaire doit créer un compte sur notre site www.quitoque.fr/commander/personnalisation. Cela permet de personnaliser son expérience et de suivre ses commandes. En créant un compte et en passant une première commande, le bénéficiaire souscrit à un abonnement sans engagement. Il pourra à tout moment modifier, mettre en pause ou résilier cet abonnement.

Si c’est votre première commande, la carte cadeau ne peut pas être combinée avec d'autres codes promotionnels ou offres spéciales.

Si vous disposez déjà d’un compte client chez nous sur le site www.quitoque.fr, votre carte cadeau alimente votre cagnotte et vous pourrez alors la combiner avec d’autres réductions.

Oui, l’utilisation d’une carte cadeau démarre un abonnement Quitoque. Le bénéficiaire pourra ensuite choisir de planifier de nouvelles box ou de suspendre en un clic son abonnement et de procéder à des commandes ponctuelles.

Les cartes cadeaux Quitoque ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être échangées contre de l’argent. Cependant, elles sont transférables et peuvent être offertes à une autre personne.

Le bénéficiaire pourra choisir les options de livraison disponibles pour sa région. Quitoque livre à domicile et en points de retrait dans la majorité des villes de France métropolitaine.

Si le montant total de la commande dépasse le solde de la carte cadeau, le bénéficiaire pourra payer la différence directement lors du paiement.

Quitoque propose une large variété de recettes chaque semaine : cuisine traditionnelle, cuisine du monde, végétarienne, faible en gluten, ou même des recettes enfant. Les menus sont conçus par des chefs pour convenir aux goûts de chacun.

Oui, Quitoque propose chaque semaine de nouvelles recettes parmi lesquelles le bénéficiaire pourra choisir celles qui lui plaisent le plus pour composer sa box repas.

Bien sûr ! Vous pouvez tout à fait acheter une carte cadeau pour en profiter personnellement.